Proteção dos direitos do consumidor em transações de comércio eletrônico. Resolução de disputas online e reivindicação de reembolsos em compras pela internet.
Investigação e contestação de práticas de cobrança abusiva por parte de credores ou agências de cobrança. Busca de indenização por danos causados por cobranças ilegais.
Mediação e negociação para resolver disputas com empresas de forma rápida e eficaz. Preparação para litígios quando a negociação não é suficiente.
Representação de grupos de consumidores em ações coletivas e de classe para buscar indenizações e prevenir práticas prejudiciais em larga escala.
Proteção da privacidade do consumidor e cumprimento das leis de proteção de dados. Assessoria em casos de violação de privacidade e uso indevido de informações pessoais.
Aconselhamento sobre questões de crédito, incluindo análise de contratos de empréstimo e cartões de crédito. Negociação de planos de pagamento e soluções para clientes endividados.